แก้ไข: Kernel Auto Boost Lock Acquisition ด้วย Raised IRQL

แก้ไข: Kernel Auto Boost Lock Acquisition ด้วย Raised IRQL

Fix Kernel Auto Boost Lock Acquisition With Raised Irql

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าได้รับ BSOD ขัดข้องบ่อยครั้งพร้อมกับข้อความ Kernel Auto Boost Lock Acquisition พร้อม Raised IRQL ที่ทำให้คอมพิวเตอร์ใช้งานไม่ได้อย่างสมบูรณ์ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าความผิดพลาด BSOD มักเกิดขึ้นทันทีหลังจากเริ่มใช้ทัชแพดหรือคลิกปุ่มเมาส์ สำหรับผู้ใช้บางรายข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่อหูฟังบลูทู ธ อีกครั้งหลังจากหลับไปแล้ว



Kernel Auto Boost Lock Acquisition พร้อม Raised IRQL BSOD crash

Kernel Auto Boost Lock Acquisition พร้อม Raised IRQL BSOD crash



เมื่อใดก็ตามที่เกิดปัญหา BSOD นี้คอมพิวเตอร์จะต้องรีสตาร์ท แต่น่าเศร้าที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าข้อผิดพลาดเดียวกันจะกลับมาทันทีหลังจากผ่านไปสองสามชั่วโมง

อะไรเป็นสาเหตุของการได้มาของการล็อก Kernel Auto Boost ด้วย IRQL ที่เพิ่มขึ้น

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆ จากสิ่งที่เรารวบรวมตามรายละเอียดและมติที่ให้ไว้มีหลายสาเหตุที่อาจนำไปสู่ก การได้มาของการล็อก Kernel Auto Boost ด้วย IRQL ที่เพิ่มขึ้น BSOD ขัดข้อง:



  • ไดรเวอร์ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกทำให้เกิดปัญหา - ผู้ใช้หลายรายระบุว่าผู้กระทำผิดเป็นฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้หากไดรฟ์ภายนอกอยู่ในระหว่างการเป็นกระเป๋า ผู้ใช้ที่อยู่ในสถานการณ์คล้าย ๆ กันได้แก้ไขข้อขัดข้อง BSOD โดยการถอดฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกออกจากพีซีและถอนการติดตั้งไดรเวอร์
  • ไดรเวอร์บลูทู ธ เป็นสาเหตุของการขัดข้อง - มีรายงานหลายฉบับที่ชี้ไปที่ไดรเวอร์บลูทู ธ ว่าเป็นผู้รับผิดชอบต่อความผิดพลาดของ BSOD ปรากฎว่าผู้ใช้บางรายสามารถผ่านพ้นข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นระบบได้โดยปิดฟังก์ชันบลูทู ธ จากบลูทู ธ
  • BSOD ขัดข้องเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้จับคู่คอมพิวเตอร์กับสมาร์ทโฟนผ่านบลูทู ธ - ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นทุกครั้งที่พยายามจับคู่โทรศัพท์มือถือ Android หรือ Windows กับพีซี
  • ไดรเวอร์ของอแด็ปเตอร์ไร้สายทำให้เกิดปัญหา - ตามที่ผู้ใช้บางคนได้ชี้ให้เห็นปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เช่นกันหากไดรเวอร์อแด็ปเตอร์ไร้สายที่คุณใช้อยู่ในพีซีไม่สามารถใช้งานร่วมกับรุ่น Windows ได้ ผู้ใช้บางรายสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการถอนการติดตั้งไดรเวอร์และปล่อยให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมใหม่
  • ไดรเวอร์เมาส์บลูทู ธ ทำให้เกิดปัญหา - ผู้ใช้หลายคนที่เชื่อมต่อเมาส์โดยตรงผ่านบลูทู ธ (ไม่ใช้ดองเกิล USB) รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่เปลี่ยนไดรเวอร์เมาส์กลับไปเป็นเวอร์ชันเก่า
  • BCD ที่เสียหาย - ปัญหายอดนิยมอีกประการหนึ่งที่ทำให้ BSOD ขัดข้องคือข้อมูลการกำหนดค่าการบูตที่เสียหาย ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการสร้างฐานข้อมูล BCD ใหม่จากหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง

หากคุณกำลังประสบกับปัญหานี้บทความนี้จะรวบรวมขั้นตอนการแก้ปัญหา ด้านล่างนี้คุณมีชุดวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นที่อยู่ในสถานการณ์คล้ายกันใช้เพื่อแก้ไขปัญหา

เนื่องจากเรากำลังจัดการกับข้อขัดข้อง BSOD จึงไม่สามารถใช้วิธีการบางอย่างด้านล่างนี้ได้ (เนื่องจากในบางกรณีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อเริ่มต้นระบบ) ด้วยเหตุนี้ให้ทำตามวิธีการที่แสดงด้านล่างตามลำดับ (ในขณะที่ข้ามวิธีการที่ไม่สามารถใช้งานได้) จนกว่าคุณจะพบการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาสำหรับสถานการณ์เฉพาะของคุณ

วิธีที่ 1: การถอดฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก + ไดรเวอร์ (ถ้ามี)

ผู้ใช้หลายคนสามารถยืนยันได้ว่าในกรณีของพวกเขาผู้กระทำผิดที่ก่อให้เกิดไฟล์ การได้มาของการล็อก Kernel Auto Boost ด้วย IRQL ที่เพิ่มขึ้น BSOD พังเป็นฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับเครื่อง



เมื่อถอดฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกออกพวกเขารายงานว่าเครื่องเริ่มทำงานได้อย่างไม่มีที่ติโดยไม่มีปัญหา BSOD เพิ่มเติม แม้ว่านี่จะเป็นเพียงการคาดเดาของผู้ใช้ แต่เชื่อกันว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อใดก็ตามที่ไดรเวอร์ภายนอกอยู่ในขั้นตอนการทำงานที่ไม่ดี

บันทึก: วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะในกรณีที่คุณมีฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณ

หากสถานการณ์นี้สามารถใช้ได้กับคุณ (คุณมีฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณ) ให้ปลดการเชื่อมต่อจากคอมพิวเตอร์ของคุณในขณะที่เครื่องปิดอยู่ จากนั้นดูว่า BSOD ส่งคืนเมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไปหรือไม่ หากคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถเริ่มทำงานได้โดยไม่ต้องเรียกใช้ไฟล์ การได้มาของการล็อก Kernel Auto Boost ด้วย IRQL ที่เพิ่มขึ้น BSOD ขัดข้องคุณเพิ่งระบุผู้กระทำผิด

จากนั้นคุณสามารถใช้ Device Manager เพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่เชื่อมโยงกับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ทำให้เกิดปัญหาใด ๆ อีก

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้หรือคุณยืนยันแล้วว่าฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณไม่มีตำหนิสำหรับ BSOD ขัดข้องให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: ปิดการใช้งาน Bluetooth จาก BIOS (ถ้ามี)

ผู้ใช้บางรายที่พบข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นระบบเดียวกันสามารถจัดการปัญหาได้โดยปิดการใช้งานการตั้งค่าบลูทู ธ จาก BIOS จากรายงานของพวกเขาสิ่งนี้ทำให้พวกเขาผ่านหน้าจอโหลดและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ซึ่งทำให้เครื่องทำงานได้ตามปกติ (แม้จะเปิดใช้งาน Bluetooth)

บันทึก: วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะในกรณีที่คอมพิวเตอร์ของคุณมีฟังก์ชัน Bluetooth ในตัว

ในการปิดใช้งานบลูทู ธ คุณจะต้องป้อนการตั้งค่า BIOS ของคุณในช่วงเริ่มต้นกระบวนการเริ่มต้น แต่ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องกดปุ่ม BIOS ที่กำหนดโดยผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณ หากคุณไม่ทราบคีย์ BIOS ของคุณให้ค้นหาทางออนไลน์หรือลองกดปุ่ม ปุ่ม F (F1 ถึง F12) ซ้ำ ๆ ระหว่างหน้าจอเริ่มต้นเริ่มต้นไฟล์ คีย์ Esc หรือ จากคีย์ - คุณควรจะเข้าสู่การตั้งค่า BIOS ของคุณได้ในที่สุด

เมื่อคุณเข้าสู่การตั้งค่า BIOS แล้วให้เริ่มค้นหาการตั้งค่าบลูทู ธ ตอนนี้โปรดทราบว่าเมนู BIOS จะแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณ แต่โดยทั่วไปคุณจะพบตัวเลือกในการปิดใช้งานฟังก์ชัน Bluetooth ภายใต้ ความปลอดภัย> การเข้าถึงพอร์ต I / O .

เมื่อคุณจัดการ ปิดการใช้งาน ที่ บลูทู ธ บันทึกการกำหนดค่า BIOS ของคุณและดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถบูตได้ตามปกติหรือไม่ หากคุณยังคงได้รับไฟล์ การได้มาของการล็อก Kernel Auto Boost ด้วย IRQL ที่เพิ่มขึ้น BSOD ขัดข้องให้ย้ายไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

หากคุณสามารถบู๊ตได้โดยไม่เกิดข้อขัดข้อง BSOD ให้เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ ( คีย์ Windows + R และพิมพ์“ devmgmt “) คลิกขวาที่ไดรเวอร์บลูทู ธ ของคุณ (น่าจะเป็น Microsoft Wireless Driver หรือ Intel Wireless Driver) แล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์ . จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

การอัปเดตไดรเวอร์ไร้สาย Bluetooth

การอัปเดตไดรเวอร์ไร้สาย Bluetooth

เมื่อคุณทำเสร็จแล้วคุณสามารถกลับไปที่การตั้งค่า BIOS และเปิดใช้งานฟังก์ชัน Bluetooth อีกครั้ง คุณไม่ควรพบปัญหา BSOD ขัดข้องอีกต่อไปกับไฟล์ การได้มาของการล็อก Kernel Auto Boost ด้วย IRQL ที่เพิ่มขึ้น รหัสข้อผิดพลาดหลังจากนี้

ในทางกลับกันหากยังคงเกิดข้อผิดพลาดให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: ย้อนกลับไดรเวอร์เมาส์บลูทู ธ เป็นเวอร์ชันก่อนหน้า (ถ้ามี)

ตามที่ผู้ใช้บางคนได้ชี้ให้เห็นปัญหาอาจเกิดจากเมาส์ที่ใช้บลูทู ธ หากคุณใช้เมาส์ที่ทำงานผ่านบลูทู ธ โดยตรง (ไม่ใช่ผ่านดองเกิล USB) นี่อาจเป็นตัวการของคุณ

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่พวกเขาย้อนกลับไดรเวอร์ Bluetooth ของเมาส์จาก Device Manager คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการนี้:

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์“ devmgmt.msc ” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ . การถอนการติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์ไร้สาย

    เรียกใช้กล่องโต้ตอบ: devmgmt.msc

  2. ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ เปิดเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับ หนูและอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ . จากนั้นคลิกขวาที่ไดรเวอร์ Mouse Bluetooth ของคุณ (Synaptics, ELAN และอื่น ๆ ) จากนั้นเลือก คุณสมบัติ .

    คลิกขวาที่ไดรเวอร์ Mouse Bluetooth และเลือก Properties

  3. ใน คุณสมบัติ หน้าจอของไดรเวอร์ Mouse Bluetooth ของคุณขยายไฟล์ ไดร์เวอร์ จากนั้นคลิกที่ อัปเดตไดรเวอร์ .

    ไปที่ Driver และคลิกที่ Roll back driver

  4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันไดรเวอร์ที่เก่ากว่า เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าไฟล์ การได้มาของการล็อก Kernel Auto Boost ด้วย IRQL ที่เพิ่มขึ้น ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขเมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไป

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขข้อขัดข้อง BSOD ได้ให้ย้ายไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: ถอนการติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์ไร้สายจาก Device Manager

แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูเหมือนจะไม่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด แต่ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สาย ในกรณีส่วนใหญ่ผู้ใช้รายงาน Atheros AR928X เครือข่ายไร้สาย อะแดปเตอร์เป็นผู้รับผิดชอบต่อปัญหา

อัปเดต: ปรากฎว่าสถานการณ์นี้มักถูกรายงานว่าเกิดขึ้นหลังจากการอัปเกรดเป็น Windows 10 จาก Windows รุ่นเก่ากว่า มีการคาดเดาว่าวิซาร์ดการอัปเกรดจะย้ายไดรเวอร์ไร้สายเก่าโดยไม่ถูกต้องแม้ว่าจะไม่สามารถใช้งานร่วมกับระบบปฏิบัติการใหม่ได้อีกต่อไป นี่คือสิ่งที่เชื่อว่าเป็นสาเหตุของการล่ม

หากคุณลองใช้วิธีการข้างต้นแล้วไม่ประสบความสำเร็จและคุณได้อัปเกรดเป็น Windows 10 จาก Windows เวอร์ชันเก่า (คุณไม่ได้ติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมด) การบังคับให้ระบบปฏิบัติการติดตั้งไดรเวอร์อแด็ปเตอร์ไร้สายที่เข้ากันได้ใหม่ควรแก้ไขปัญหาได้

แต่โปรดทราบว่าในการดำเนินการดังกล่าวคุณจะต้องมีการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตที่ใช้งานได้เพื่อให้ WU (Windows Update) ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็น หากคุณตัดสินใจที่จะทำตามวิธีนี้สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

  1. เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับอินเทอร์เน็ตผ่านการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต (มีสาย) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง
  2. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์“ devmgmt.msc ” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิด Device Manager

    เรียกใช้กล่องโต้ตอบ: devmgmt.msc

  3. ภายใน Device Manager ขยายเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับอะแดปเตอร์เครือข่าย
  4. คลิกขวาที่ไฟล์ อะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สาย และคลิกที่ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์

    การถอนการติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์ไร้สาย

  5. เมื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สายแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ในการเริ่มต้นครั้งถัดไปคอมโพเนนต์ WU (Windows Update) จะค้นหาไดรเวอร์ที่เข้ากันได้โดยอัตโนมัติและติดตั้งลงในระบบของคุณตราบเท่าที่การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตของคุณทำงานอย่างถูกต้อง

หากวิธีนี้ไม่ได้ผลในการแก้ไขไฟล์ เคอร์เนล Auto Boost Lock Acquisition ด้วย Raised IRQL BSOD ขัดข้องเลื่อนไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5: การถอดอุปกรณ์ NDAS ออกจากระบบของคุณ (ถ้ามี)

หากคุณมีไฟล์ NDAS (Network Direct Attached Storage) อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณคุณอาจต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อและดูว่า BSOD ขัดข้องด้วยไฟล์ การได้มาของการล็อก Kernel Auto Boost ด้วย IRQL ที่เพิ่มขึ้น หยุดข้อผิดพลาด

ผู้ใช้สองรายรายงานว่าในกรณีของพวกเขาข้อขัดข้องหยุดลงทั้งหมดหลังจากที่พวกเขาตัดการเชื่อมต่อระบบ NDAS เห็นได้ชัดว่าผู้ผลิต NDAS หลายรายรวมถึง Ximeta ยังไม่ได้พัฒนาไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับ Windows 10 ซึ่งทำให้เกิดข้อขัดข้อง

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 6: สร้างข้อมูลการกำหนดค่าการเริ่มระบบใหม่

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดไฟล์ การได้มาของการล็อก Kernel Auto Boost ด้วย IRQL ที่เพิ่มขึ้น ข้อผิดพลาดคือข้อมูลการกำหนดค่าการบูตที่เสียหาย ผู้ใช้หลายรายที่เกี่ยวข้องกับปัญหาเดียวกันได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากทำตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อสร้างไฟล์ BCD ใหม่ด้วยชุดคำสั่ง

สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

  1. ใส่สื่อการติดตั้งและกดปุ่มใด ๆ เพื่อเข้าสู่วิซาร์ดการติดตั้ง Windows เมื่อคุณมาถึงหน้าต่างแรกให้คลิกที่ ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ .

    คลิกที่ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ

    บันทึก: คุณยังสามารถบังคับให้ระบบของคุณเข้าสู่เมนูซ่อมแซมโดยไม่ต้องใช้สื่อการติดตั้งโดยบังคับให้ปิดระบบที่ไม่คาดคิดสามครั้งในระหว่างขั้นตอนการเริ่มต้น

  2. ที่หน้าต่างแรกคลิกที่ แก้ไขปัญหา จากนั้นคลิกที่ พร้อมรับคำสั่ง .
  3. เมื่อหน้าต่างพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้นให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อสร้างข้อมูลการกำหนดค่าการบูตใหม่:
     Bootrec / สร้างใหม่ 
  4. รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้นจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นในการเริ่มต้นครั้งถัดไปหรือไม่

หากคุณยังคงเห็นไฟล์ การได้มาของการล็อก Kernel Auto Boost ด้วย IRQL ที่เพิ่มขึ้น ข้อผิดพลาดเลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 7: ทำการคืนค่าระบบ

หากคุณมาไกลขนาดนี้โดยไม่ได้รับผลลัพธ์สิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้ก่อนที่จะดำเนินการ ทำความสะอาดติดตั้ง คือการใช้จุด System Restore ที่ดีและดูว่าอาการดีขึ้นหรือไม่

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาสามารถรักษา BSOD ได้สำเร็จโดยการกู้คืนสถานะเครื่องกลับไปยังจุดก่อนหน้าซึ่งไม่เกิดข้อขัดข้อง คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการนี้:

  1. ใส่สื่อการติดตั้งและกดปุ่มใด ๆ เพื่อเข้าสู่วิซาร์ดการติดตั้ง Windows เมื่อคุณมาถึงหน้าต่างแรกให้คลิกที่ ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ .

    คลิกที่ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ

    บันทึก: หากคุณไม่มีสื่อการติดตั้งคุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้โดยบังคับให้ปิดเครื่องโดยไม่คาดคิดสองหรือสามครั้งติดต่อกันระหว่างขั้นตอนการเริ่มต้นระบบ การรีสตาร์ทครั้งต่อไปจะนำคุณเข้าสู่เมนูซ่อมแซม

  2. จากนั้นคลิกที่ แก้ไขปัญหา แล้วเลือก ระบบการเรียกคืน จากรายการ

    เข้าไปที่เมนู System Restore

  3. เมื่อคุณเข้ามาในตัวช่วยสร้างการคืนค่าระบบให้คลิกถัดไปที่พรอมต์แรก จากหน้าจอถัดไปเลือกจุดคืนค่าระบบจากรายการที่เก่ากว่าการปรากฏของข้อผิดพลาดแล้วคลิก ต่อไป อีกครั้ง.

    การเลือกจุดคืนค่าระบบจากรายการ

    บันทึก: อย่าลืมทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องกับ แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม เพื่อดูจุดคืนค่าระบบทั้งหมดที่มี

  4. คลิก เสร็จสิ้น แล้ว ใช่ เพื่อยืนยันกระบวนการกู้คืน หลังจากนั้นไม่นานคอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทและสถานะเก่าจะถูกกู้คืน

หากคุณไม่มีจุดคืนค่าระบบที่เก่าพอที่จะหลีกเลี่ยงปัญหาได้ให้ไปที่วิธีสุดท้ายด้านล่าง

วิธีที่ 8: ทำการติดตั้งซ่อมแซม

หากไม่มีวิธีการใดข้างต้นที่ช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้คุณสามารถลองแก้ไขได้อีกวิธีหนึ่งโดยไม่ต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำการติดตั้งซ่อมแซม

การติดตั้งการซ่อมแซมจะช่วยให้คุณสามารถเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณรวมถึงแอปพลิเคชันและสื่อทั้งหมดของคุณ - จะแทนที่เฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Windows เท่านั้น หากคุณตัดสินใจที่จะทำการติดตั้งซ่อมแซมให้ปฏิบัติตามคำแนะนำนี้ ( ที่นี่ ).

อ่าน 9 นาที