จะแก้ไขข้อผิดพลาด 'การดำเนินการ TLS Handshake' ใน Mozilla Firefox สำหรับ Windows ได้อย่างไร

จะแก้ไขข้อผิดพลาด 'การดำเนินการ TLS Handshake' ใน Mozilla Firefox สำหรับ Windows ได้อย่างไร

How Fix Performing Tls Handshake Error Mozilla Firefox

ข้อความ“ ดำเนินการจับมือ TLS” เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด แต่จะปรากฏขึ้นเมื่อพยายามโหลดบางเว็บไซต์โดยใช้ Mozilla Firefox สำหรับ Windows และแฮงค์เป็นเวลานานบางครั้งอาจติดขัด



ข้อผิดพลาด 'ดำเนินการ TLS Handshake' ใน Mozilla Firefox



TLS handshake คือการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเว็บไซต์ที่คุณพยายามเชื่อมต่อซึ่งดำเนินการด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย โปรโตคอล HTTPS ใช้ดังนั้นคุณมักจะได้รับข้อความนี้เมื่อเชื่อมต่อกับไซต์ที่รักษาความปลอดภัยโดย HTTPS การแก้ไขปัญหานี้ไม่ควรยากเกินไปเนื่องจากมีวิธีการต่างๆมากมายที่ผู้ใช้คิดขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหา เราได้รวบรวมวิธีการเหล่านี้ไว้ในบทความเดียวดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบวิธีการเหล่านี้ด้านล่าง!

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด“ การดำเนินการจับมือ TLS” ใน Mozilla Firefox สำหรับ Windows

มีหลายสิ่งที่อาจทำให้เบราว์เซอร์ของคุณทำงานช้าลงและทำให้เบราว์เซอร์ค้างระหว่างการจับมือ TLS เราได้สร้างรายการสั้น ๆ ของสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการดังนั้นโปรดตรวจสอบด้านล่างนี้!



  • ส่วนเสริมที่คุณเพิ่งเพิ่ม - ส่วนขยายและปลั๊กอินอาจทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเพิ่งเพิ่มเมื่อเร็ว ๆ นี้ Addon ไม่จำเป็นต้องเป็นอันตรายเพื่อทำให้เกิดปัญหานี้ แต่ควรลบออกหากคุณพบว่ามันทำให้เกิดปัญหา
  • ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสแล้ว - เครื่องมือป้องกันไวรัสส่วนใหญ่มีคุณสมบัติการตรวจสอบ HTTP (S) ซึ่งให้การตรวจสอบและการตรวจสอบเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่เกิดขึ้นแล้วเมื่อคุณเปิดเว็บไซต์ ซึ่งสามารถยืดเวลาในการโหลดเว็บไซต์ได้และเราขอแนะนำให้คุณปิดใช้งานคุณสมบัติเหล่านี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
  • ปัญหา IPv6 และ DNS - ผู้ใช้บางรายประสบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ IPv6 และ / หรือที่อยู่ DNS การปิดใช้งาน IPv6 และ / หรือการเปลี่ยนที่อยู่ DNS ของคุณน่าจะเพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาในสถานการณ์นั้น ๆ

โซลูชันที่ 1: ปิดใช้งาน Addons ของข้อสงสัยที่คุณอาจเพิ่มเมื่อเร็ว ๆ นี้

หากคุณเพิ่งเพิ่มปลั๊กอินหรือส่วนขยายใหม่ลงในเบราว์เซอร์ Mozilla Firefox ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อซึ่งทำให้คุณในฐานะไคลเอ็นต์ไม่ได้รับการยืนยันระหว่างการจับมือ TLS สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้โดยการลบส่วนเสริมที่น่าสงสัยทั้งหมดที่คุณอาจเพิ่มเมื่อเร็ว ๆ นี้

  1. เปิดไฟล์ Mozilla Firefox โดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนบนเดสก์ท็อปหรือค้นหาในเมนูเริ่ม
  2. คลิกที่ปุ่มเมนูที่ด้านบนขวาของหน้าต่างเบราว์เซอร์แล้วคลิกที่ ส่วนเสริม .

    กำลังเปิด Firefox Addons

  3. ที่บานหน้าต่างด้านขวาของหน้าจอค้นหาและคลิกที่ไฟล์ ปลั๊กอิน ตัวเลือกเพื่อดูรายการปลั๊กอินทั้งหมดที่ติดตั้งในเบราว์เซอร์ของคุณ เลือกปลั๊กอินที่คุณต้องการลบแล้วคลิกจุดสามจุดที่อยู่ข้างๆ
  4. เลือก ลบ จากเมนูบริบทซึ่งจะปรากฏขึ้นและยืนยันการลบ หากข้อความ Restart now ปรากฏขึ้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้คลิกแล้ว ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกัน แต่คราวนี้ไปที่ไฟล์ ส่วนขยายหรือธีม แท็บ

    การลบ addons



  5. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่หลังจากรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 2: ใช้ DNS ของ Google

ผู้ใช้รายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆโดยการทิ้ง DNS ที่ ISP ของคุณ (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) ของคุณให้มาและเริ่มใช้อันที่ Google ให้มาโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ปัญหา DNS อาจทำให้เกิดปัญหาในการยืนยันและไม่สามารถดำเนินการจับมือ TLS ได้ทันเวลา ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนที่อยู่ DNS บนคอมพิวเตอร์ของคุณ!

  1. ใช้ คีย์ผสมของ Windows + R ซึ่งควรเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบที่คุณสามารถพิมพ์ ‘ ncpa.cpl ’ในกล่องข้อความแล้วคลิกตกลงเพื่อเปิดไฟล์ การตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต รายการใน แผงควบคุม .
  2. สิ่งเดียวกันนี้สามารถทำได้โดยการเปิดด้วยตนเอง แผงควบคุม . สลับไฟล์ ดูโดย ตัวเลือกที่ส่วนบนขวาของหน้าต่างถึง ประเภท และคลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ที่ด้านบน. คลิก ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน เพื่อเปิดก่อนที่จะพยายามค้นหาไฟล์ เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ ที่เมนูด้านซ้ายและคลิกที่มัน

    เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์

  3. เมื่อหน้าต่างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเปิดขึ้นโดยใช้วิธีการใด ๆ ข้างต้นให้ดับเบิลคลิกที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ใช้งานอยู่ (การเชื่อมต่อที่คุณใช้เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต) และคลิกที่ คุณสมบัติ ปุ่มด้านล่างหากคุณมีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
  4. ค้นหาไฟล์ อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4) รายการในรายการ คลิกเพื่อเลือกและคลิกที่ไฟล์ คุณสมบัติ ปุ่มด้านล่าง

    การเปิดคุณสมบัติ IPv4

  5. อยู่ใน ทั่วไป และสลับปุ่มตัวเลือกในไฟล์ คุณสมบัติ หน้าต่างเพื่อ“ ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ ” หากตั้งค่าเป็นอย่างอื่น
  6. ชุด เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ เป็น 8.8.8.8 และ เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง เป็น 8.8.4.4

    ตั้งค่าที่อยู่ DNS

  7. ดูแล ' ตรวจสอบการตั้งค่าเมื่อออก ” เลือกตัวเลือกแล้วคลิกตกลงเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงทันที ตรวจสอบว่าข้อความ“ ดำเนินการจับมือ TLS” ยังค้างอยู่ใน Firefox หรือไม่!

โซลูชันที่ 3: ปิดใช้งานการตรวจสอบ HTTP / พอร์ตบนโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

สาเหตุปกติของปัญหาคือโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณสแกนใบรับรองของไซต์โดยไม่จำเป็นซึ่งจะทำให้กระบวนการขอไฟล์จากเซิร์ฟเวอร์ช้าลงซึ่งอาจทำให้ข้อความ 'ดำเนินการ TLS Handshake' ค้างเป็นเวลานานใน Mozilla Firefox .

เนื่องจากข้อผิดพลาดปรากฏแก่ผู้ใช้ที่ใช้เครื่องมือป้องกันไวรัสที่แตกต่างกันนี่คือวิธีค้นหาตัวเลือกการสแกน HTTP หรือพอร์ตในเครื่องมือ AV ของบุคคลที่สามที่เป็นที่นิยมมากที่สุด

  1. เปิด ส่วนต่อประสานผู้ใช้ป้องกันไวรัส โดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนที่ซิสเต็มเทรย์ (ส่วนขวาของทาสก์บาร์ที่ด้านล่างของหน้าต่าง) หรือค้นหาในเมนูเริ่ม
  2. การสแกน HTTPS การตั้งค่าจะอยู่ในจุดต่างๆตามเครื่องมือป้องกันไวรัสที่แตกต่างกัน มักจะพบได้ง่ายๆโดยไม่ต้องยุ่งยาก แต่นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีค้นหาในเครื่องมือป้องกันไวรัสยอดนิยม:
 Kaspersky Internet Security : หน้าแรก >> การตั้งค่า >> เพิ่มเติม >> เครือข่าย >> การสแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส >> อย่าสแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส

อย่าสแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส

 AVG : หน้าแรก >> การตั้งค่า >> ส่วนประกอบ >> Online Shield >> เปิดใช้งานการสแกน HTTPS (ยกเลิกการเลือก)
 Avast : หน้าแรก >> การตั้งค่า >> ส่วนประกอบ >> Web Shield >> เปิดใช้งานการสแกน HTTPS (ยกเลิกการเลือก)

เปิดใช้งานการสแกน HTTPS

 กรณี : หน้าแรก >> เครื่องมือ >> การตั้งค่าขั้นสูง >> เว็บและอีเมล >> เปิดใช้งานการกรองโปรโตคอล SSL / TLS (ปิด)

ตรวจสอบดูว่าคุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ได้หรือไม่โดยไม่ได้รับข้อความ“ ดำเนินการจับมือ TLS” เป็นเวลานาน! หากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นคุณอาจลองใช้ไฟล์ แตกต่างกัน เครื่องมือป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเครื่องมือที่ให้ปัญหาแก่คุณนั้นฟรี!

โซลูชันที่ 4: ปิดใช้งาน IPv6

การปิดใช้งานการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 6 บนคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้จำนวนมากได้และเป็นวิธีที่ง่ายในการแก้ไขปัญหา วิธีนี้ทำให้วิธีนี้คุ้มค่าและคุณไม่ควรข้ามไปในระหว่างขั้นตอนการแก้ปัญหา

  1. ใช้ คีย์ Windows + R คำสั่งผสมซึ่งควรเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ทันทีที่คุณควรพิมพ์ ' NCPA cpl ’ในแถบและคลิกตกลงเพื่อเปิดรายการการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในแผงควบคุม
  2. กระบวนการเดียวกันนี้สามารถทำได้โดยการเปิดไฟล์ แผงควบคุม . เปลี่ยนมุมมองโดยการตั้งค่าที่ส่วนบนขวาของหน้าต่างเป็น ประเภท และคลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ที่ด้านบน. คลิก ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน เพื่อเปิด ลองค้นหาไฟล์ เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ ที่เมนูด้านซ้ายและคลิกที่มัน

    เรียกใช้สิ่งนี้ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้

  3. เมื่อ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หน้าต่างจะเปิดขึ้นให้ดับเบิลคลิกที่ Network Adapter ที่ใช้งานอยู่
  4. จากนั้นคลิกคุณสมบัติและค้นหาไฟล์ Internet Protocol เวอร์ชัน 6 รายการในรายการ ปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมายถัดจากรายการนี้แล้วคลิกตกลง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

การปิดใช้งาน IPv6

อ่าน 5 นาที